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CodeSnap®
Service |
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Die
Service-Module von CodeSnap unterstützen die Einsatzplanung und die
Leistungsdokumentation von Außendienstmitarbeitern und Servicetechnikern.
Kundendaten und Aufgaben werden auf den Palmcomputer übertragen, die erbrachten
Leistungen werden vor Ort dokumentiert und anschließend zur Abrechnung wieder
an eine Workstation übergeben. Für CodeSnap Service benötigen Sie (sofern
Barcodes gescannt werden sollen) als Hardware einen Handheld
von Symbol Technologies mit integriertem Barcodescanner. Bei Dateneingabe
über Menüfunktionen können auch Handhelds ohne integrierten Scanner (z.B.
iPAQ) eingesetzt werden. |
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Grundmodul
Service |
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Funktionsübersicht |
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Übertragung
von Kundendaten auf den Handheld. |
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Zuordnung
von Aufgaben oder Verkaufszielen zu den jeweiligen Kunden. |
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Dokumentation
der erbrachten Leistungen vor Ort (z.B. durch scannen von Barcodes). |
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Notizfunktion
(Eingabe unstrukturierter Daten und Zuordnung zu einem Kunden). |
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Übertragung
der mobil erfassten Daten an den Server PC |
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Die
dargestellten Grundfunktionen können kundenspezifisch erweitert und an
spezielle Einsatzanforderungen angepasst werden. Für die Weiterverarbeitung der
Daten auf der Workstation ist ein Datenbanksystem nach dem ODBC Standard
erforderlich. (z.B. Access, Excel, dBase ...) |
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Info:
In vier Schritten zur
eigenen CodeSnap Software. |
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Für
weitergehende Fragen oder zur Anforderung eines Angebotes nutzen Sie bitte unser
Kontaktformular. |
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