| Active Alert und Remote Editing | |
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Die XiIII-Serie im Gespräch |
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Über die Neuerungen und das Leistungsprofil der XiIII-Serie sprachen wir mit Wolfgang H. Ehrlich, Geschäftsführer und Chef der Anwendungsprogrammierung, Flexicom GmbH. |
| Zebra Technologies hat die die neue High End Druckerserie XiIII mit ZebraLink™ Technologie in den Markt eingeführt. Die Drucker sehen aus wie zuvor, sind jetzt aber "web-enabled". Ist das eine modische Erscheinung weil alle vom Internet reden, oder bringt der Einsatz dieser Drucker wirklich Vorteile in der betrieblichen Praxis? | |
| "Ich muss zugeben, dass mir im ersten Moment die gleiche Frage auf den Lippen lag. Bei näherer Betrachtung ergeben sich jedoch wirklich handfeste Vorteile, die sicherlich Maßstäbe in er ganzen Industrie setzen werden. Die Drucker sind nicht mehr einfache Peripheriegeräte, sie greifen aktiv in den Produktionsprozess ein, sie sind kommunikationsfähig, lassen sich global ansteuern und können ihrerseits Informationen an das Bedienungspersonal senden." | |
| Was ist Active Alert? | |
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"Active Alert Messaging ist ein zentrales Feature der neuen XiIII-Serie. Die Drucker sind in der Lage Betriebszustände, Fehlermeldungen oder Wartungsanforderungen an das Bedienungspersonal zu übermitteln. Das geht per E-Mail, Inter- oder Intranet, als SMS Textmeldung auf dem Handy usw. Wenn früher also ein Drucker stehen blieb, weil zum Beispiel das Etikettenmaterial verbraucht war, so kann er sich jetzt vorher melden und rechtzeitig neues Material abfordern. Wenn Sie sich einen komplexen Produktionsprozess mit dezentralem Einsatz vieler Drucker vorstellen, dann wird deutlich, welches Effizienzpotential Active Alert Messaging besitzt." |
| Was bedeutet in diesem Zusammenhang "web-enabled"? | |
| "Active Alert ist, wenn Sie so wollen, immer noch eine einseitige Geschichte. Der Drucker meldet ein Problem, und sein Supervisor muss sich darum kümmern. Web-enabled heißt nun, dass der Drucker eine eigene IP-Adresse hat, er also simpel gesagt über seine eigene Internetseite erreichbar ist. Jetzt kann ein echter Kommunikationsprozess ablaufen, und das weltweit." | |
| Sozusagen Etikettendruck über Kontinente hinweg? | |
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"Das ist eine realistische Möglichkeit. Stellen Sie sich als Beispiel vor, Sie fertigen Einzelteile an verschiedenen asiatischen Standorten. Durch einen Modellwechsel müssen Sie nun die Beschriftung der Versandetiketten und einige Barcodes ändern. Der Aufwand ist immens. Wenn Sie gute Leute vor Ort haben, dann lässt sich die Angelegenheit vielleicht zeitaufwendig per Telefon, E-Mail oder Fax erledigen. Wenn Sie Pech haben, muss jemand auf den Weg geschickt werden, um die Änderungen vor Ort durchzuführen. Ihre Zebra XiIII-Drucker in Vietnam, Korea und China können Sie stattdessen bequem vom PC in Ihrem Büro aus anwählen, und die Änderungen direkt vornehmen. Das nennen wir dann "Remote Editing". Die Internetfähigkeit der Drucker kann auch schon in einem großen Unternehmen an einem Standort zu einer wesentlichen Effizienzsteigerung führen. Man muß dazu nicht in verschiedenen Ländern tätig sein." |
| Wie reagiert Flexicom auf die neuen Möglichkeiten? | |
| "Wie immer mit gutem Service. Es geht damit los, dass wir unseren Kunden die ein Vorgängermodell der Serie XiII gekauft haben, das Umrüsten auf den XiIII ermöglichen. Wir schulen die Mitarbeiter unserer Kunden und kümmern uns wenn nötig um die Systemintegration. Den Flexicom Productivity Service, der sicherstellt, dass unsere Kunden immer über funktionstüchtige Drucker verfügen, werden wir dahingehend erweitern, dass wir auch Ferndiagnosen und Wartungen anbieten. | |
| Was unterscheidet die XiIII-Serie darüber hinaus von Ihrem Vorgängermodell? | |
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"Zunächst
einmal muss gesagt werden, wodurch sie sich nicht unterscheidet. Und das ist die
einzigartige Material- und Verarbeitungsqualität der Drucker. Es handelt sich
um wirklich solide Industrie-Drucker, Ganzmetallkonstruktionen, die dafür
konzipiert sind 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr Etiketten zu
drucken.
Die neue Serie XiIII ist darüber hinaus intelligenter geworden. Das fängt damit an, dass bereits in der Grundausstattung 4 MB Speicher zur Verfügung steht, und die Geräte über eine eigene, integrierte Programmiersprache, ZBASIC Interpreter (ZBI) gesteuert werden können." |
| Warum ZBI lernen, wenn sich Zebra Drucker mit einem normalen Etikettenprogramm von jedem PC aus steuern lassen? | |
| "Intern arbeiten die Zebra-Drucker mit der Sprache ZPLII. Solange Sie mit einem PC und dem Betriebssystem Windows operieren, können Sie mit den vorhandenen Treibern, problemlos Etiketten ausdrucken. Sobald die Drucker aber zum Beispiel direkt an Hostrechner oder Barcode Scanner angeschlossen werden sollen, wird es problematisch. Diese Geräte können oftmals nicht so programmiert werden, dass sie "ZPL-Daten" an den Drucker übergeben. Und an dieser Stelle setzt jetzt ZPI ein. Mit dieser Sprache kann der Drucker programmiert werden, so dass er Befehle versteht, die nicht auf ZPL basieren. Die Integration der Drucker wird dadurch wesentlich vereinfacht." | |
| Können Sie zum Schluss noch kurz erklären was "E³" bedeutet? | |
| "Das ist eine Abkürzung von Zebra Technologies für "Element Energy Equalizer". Es handelt sich dabei um ein System, das die Temperatur der Druckleiste optimiert. Das hat positive Auswirkungen auf die Druckqualität bei hohen Geschwindigkeiten und auf die Haltbarkeit der Druckleiste. | |
| Wir bedanken uns für das Gespräch. | |
| Wenn Sie weiterführende Informationen benötigen oder Fragen zum Thema XiIII haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail | |